Términos de mensajería móvil de LÚMARA™

Fecha de entrada en vigor: 13 de septiembre de 2026

Bienvenido a LÚMARA™.

Estos Términos de mensajería móvil («Términos móviles») regulan su participación en el programa de SMS y mensajería móvil de LÚMARA™ (el «Programa de mensajería»). Al proporcionar su número de teléfono móvil y dar su consentimiento expreso para recibir mensajes de texto de LÚMARA™, usted acepta estos Términos móviles.

Por favor, léalos detenidamente.

1. El Programa de mensajería de LÚMARA™

El Programa de mensajería de LÚMARA™ permite a los clientes y suscriptores recibir mensajes de texto de LÚMARA Naturel LLC («LÚMARA», «nosotros», «nos» o «nuestro») en el número de teléfono móvil que proporcionen.

Dependiendo de sus selecciones e interacciones con LÚMARA™, los mensajes pueden incluir:

• Anuncios de productos y disponibilidad

• Ofertas especiales y promociones

• Acceso anticipado a lanzamientos o colecciones

• Recordatorios de carrito y navegación

• Actualizaciones de pedidos y entregas

• Comunicaciones de atención al cliente

• Información educativa y de la marca

• Otros mensajes razonablemente relacionados con su relación con LÚMARA™

La frecuencia de los mensajes varía según sus interacciones con LÚMARA™ y su participación en el Programa de mensajería.

2. Su consentimiento

Al proporcionar voluntariamente su número de teléfono móvil y optar activamente por participar en el programa de SMS de LÚMARA™, usted consiente expresamente recibir mensajes de texto recurrentes de parte de, o en nombre de, LÚMARA™ en el número proporcionado.

Su consentimiento se aplica únicamente a LÚMARA™ y no constituye consentimiento para recibir mensajes de marketing de empresas no relacionadas o terceros.

El simple hecho de proporcionar su número de teléfono no constituye consentimiento para SMS.

El consentimiento para SMS es voluntario y no es una condición para comprar ningún producto o servicio de LÚMARA™.

Cuando lo exija la legislación aplicable, los mensajes podrán enviarse mediante tecnología automatizada o un sistema de marcación telefónica automática.

3. Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según los términos de su plan de servicio inalámbrico.

LÚMARA™ no le cobra por participar en el Programa de mensajería. Su proveedor de telefonía móvil puede imponer sus propios cargos, incluyendo tarifas de mensajería o datos.

Usted es responsable de dichos cargos.

4. Cómo detener los mensajes

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para dejar de recibir mensajes de texto de marketing de LÚMARA™, responda STOP a cualquier mensaje de LÚMARA™.

Después de enviar STOP, es posible que reciba un mensaje final confirmando que su solicitud ha sido procesada. No se enviarán más mensajes de marketing a menos que posteriormente vuelva a proporcionar su consentimiento.

También puede contactar directamente con LÚMARA™ con respecto a sus preferencias de mensajería.

5. Ayuda

Para obtener asistencia con los mensajes móviles de LÚMARA™, responda HELP a un mensaje de LÚMARA™ o contáctenos en:

Correo electrónico: sales@lumaranaturel.com
Sitio web: lumaranaturel.com

Estamos comprometidos a hacer que su experiencia con LÚMARA™ sea clara, considerada y respetuosa.

6. Cambios en su número de teléfono móvil

Usted acepta notificar a LÚMARA™ si cambia, desactiva o transfiere el número de teléfono móvil asociado con su participación en el Programa de mensajería.

Usted es responsable de asegurarse de que el número de teléfono móvil que proporciona le pertenece o que está autorizado para dar su consentimiento para ese número.

7. Privacidad

Su participación en el Programa de mensajería también se rige por la Política de Privacidad de LÚMARA™.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo LÚMARA™ recopila, utiliza, protege y comparte información personal, incluida la información asociada con su participación en nuestro programa de mensajería móvil.

Política de Privacidad: [INSERTAR URL DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD]

8. Sin obligación de compra

La participación en el Programa de mensajería de LÚMARA™ es completamente voluntaria.

No necesita inscribirse en la mensajería SMS para comprar productos de LÚMARA™, crear una cuenta o interactuar de otro modo con nuestra marca.

9. Elegibilidad y disponibilidad

El Programa de mensajería solo está disponible donde lo permite la legislación aplicable y puede no estar disponible a través de todos los proveedores de servicios inalámbricos o en todas las jurisdicciones.

LÚMARA™ puede modificar, suspender o interrumpir el Programa de mensajería o cualquier parte del mismo en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.

10. Cambios en estos Términos móviles

LÚMARA™ puede actualizar estos Términos móviles periódicamente.

Cuando realicemos cambios sustanciales, podemos proporcionar aviso a través de los canales apropiados. Su participación continua en el Programa de mensajería después de un cambio efectivo constituye su aceptación de los Términos móviles revisados en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

11. Legislación aplicable

Estos Términos móviles se rigen por las leyes federales y estatales aplicables de los Estados Unidos, sin limitar ningún derecho o protección que no pueda ser renunciado legalmente.

Nada en estos Términos móviles pretende limitar los derechos o recursos disponibles para usted bajo la legislación aplicable.

12. Contactar a LÚMARA™

Las preguntas relacionadas con estos Términos móviles o el Programa de mensajería de LÚMARA™ pueden dirigirse a:

LÚMARA Naturel LLC
Correo electrónico: sales@lumaranaturel.com
Sitio web: lumaranaturel.com

LÚMARA™ cree que la comunicación debe ser útil, reflexiva y nunca intrusiva.

Estamos agradecidos de tenerle con nosotros.